Umsatzmomentum
erkennen und nutzen.
KI-gestützter Kundenservice für E-Commerce, B2B und B2C. Wir setzen das richtige System auf, machen euren Service messbar und verwandeln ihn in einen Hebel für Umsatz und Kundenbindung.
Andere richten euch ein Tool ein.
Wir bauen einen Service, der Kunden hält und Umsatz bringt.
Kostenlos & unverbindlich — Vorschläge inkl. Angebot noch am selben Tag.
KI-Kundenservice, Academy und der
Schritt nach Großbritannien.
KI-Kundenservice
Wir setzen euren Kundenservice mit KI auf, machen ihn messbar und verwandeln ihn in einen Umsatzhebel. Systemoffen: Gorgias-Partner, auch Intercom, Zoho, Brevo – je nach Projekt.
Mehr erfahren → 02Academy
Praxisnahe Schulungen für euer Team: KI im Kundenkontakt, die EU-AI-Act-Pflichtschulung und unser Workshop Cross- & Upselling im Kundenservice.
Mehr erfahren → 03UK-Markteintritt
Verkauft über unsere britische Ltd in den UK-Markt, ohne selbst eine zu gründen. Eine Brücke, die im DACH-Raum kaum jemand bietet.
Mehr erfahren →Manche Anfragen erledigt die KI.
Andere entscheiden, ob der Kunde bleibt.
Die KI macht die Fließbandarbeit.
Eure Leute machen den Unterschied — genau da, wo Geld verdient wird.
Wer mit uns gearbeitet hat.
„In der Zusammenarbeit mit Next Level Customer Success habe ich eine echte CS-Expertin erlebt: unkompliziert, lösungsorientiert und immer nah am Kunden. Eine klare Empfehlung."
Der EU AI Act macht KI-Kompetenz zur Pflicht.
Wir machen euer Team sicher und produktiver mit KI.
Seit Februar 2025 verlangt der EU AI Act, dass euer Team im Umgang mit KI geschult ist. Wir schulen rechtssicher und so, dass am Ende jede:r weiß, wie er KI für seine eigenen Aufgaben sicher und produktiv einsetzt.
Keine PowerPoint-Folien.
Nur echte Ergebnisse.
Next Level CS basiert auf einer einfachen Beobachtung: Die meisten Umsatzprobleme sind keine Strategieprobleme, sie sind Systemprobleme. Die Ratschläge existieren. Was fehlt, ist jemand, der das System tatsächlich mit euch baut.
Nach über 10 Jahren mit Unternehmen jeder Größe und Branche sah ich immer wieder dasselbe: Die falschen Kunden binden Ressourcen, die guten gehen ohne Warnung verloren, und Umsatz bleibt liegen, in einer Kundenbasis, für die niemand ein Wachstumssystem hat.
„Die meisten Berater sagen euch, was zu tun ist.
Wir bleiben, bis es tatsächlich funktioniert."
Vom Erstgespräch zum Angebot —
am selben Tag.
Kostenloses Erstgespräch
Wir schauen uns euren Kundenservice gemeinsam an — 30 Minuten, unverbindlich.
Vorschläge per Mail
Noch am selben Tag: konkrete Vorschläge, auf euch zugeschnitten, inklusive Angebot.
Ihr entscheidet in Ruhe
Kein Risiko, keine Verpflichtung. Ihr wählt, ob und wie es weitergeht.
Kostenlos & unverbindlich — Vorschläge inkl. Angebot noch am selben Tag.
Was ihr euch wahrscheinlich
gerade fragt.
Was kostet das Erstgespräch?
Müssen wir zu Gorgias wechseln?
Ersetzt die KI unser Team?
Für wen lohnt sich das?
Arbeitet ihr auch für den UK-Markt?
Macht aus eurem Kundenservice
einen Umsatzmotor.
Bucht ein kostenloses 30-Minuten-Erstgespräch. Wir zeigen euch, wo im Service Umsatz liegen bleibt — und wo ihr genau anfangt. Vorschläge inkl. Angebot kommen noch am selben Tag.
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